Política de privacidad

Quiénes somos.

Intelligent Autonomous Machines S.R.L. ("I.A.M."), con domicilio legal en Viamonte 776, piso 3, oficina 5, Ciudad de Buenos Aires, Argentina. Contacto: hola@weareiam.ai.

Qué recolectamos.

Cuando completás el formulario de contacto: nombre, empresa, email de trabajo, teléfono si lo dejás y lo que escribís. Cuando navegás: mediciones de uso anónimas (páginas vistas, tipo de dispositivo, país), sin cookies que te identifiquen. Cuando un agente de IA lee /agents.json o /llms.txt: el pedido, la hora y un identificador técnico de quien llama, por seguridad y uso razonable.

Para qué lo usamos.

Para responderte y coordinar la charla que pediste. Para entender qué partes del sitio se leen. Para que la puerta para máquinas funcione y sea segura. No vendemos tus datos ni los usamos para publicidad.

Quién más los ve.

Los proveedores que alojan el sitio y nuestro correo, bajo sus propias condiciones de privacidad, y nadie más salvo que la ley lo requiera.

La aplicación KAIA.

KAIA es la plataforma de I.A.M. con la que una empresa gestiona su equipo, sus clientes y sus agentes de inteligencia artificial. Se usa en kaia.weareiam.ai y por canales de mensajería (Telegram y WhatsApp). Lo que sigue aplica a las empresas que la contratan y a las personas que la usan.

Qué datos maneja. Los que la empresa carga o conecta: su equipo, sus clientes y contactos, sus documentos, sus conversaciones con KAIA y, si la empresa lo decide, los sistemas que integra (por ejemplo su CRM o su espacio de trabajo). Cada empresa ve solamente sus propios datos.

Datos de Google.

Si una persona conecta su cuenta de Google, KAIA pide permisos separados y usa cada uno para una sola cosa:

• Calendario: leer los eventos para avisar de reuniones y prepararlas, y crear eventos cuando la persona se lo pide.
• Correo (Gmail): leer mensajes para responder preguntas de la persona sobre su correo y, solo si la persona lo confirma, enviar o archivar un mensaje.
• Drive: leer las carpetas que la empresa elige como base de conocimiento, y guardar los archivos que KAIA produce en una carpeta elegida por la empresa.
• Perfil: la dirección de correo, para identificar a la persona al entrar.

Uso limitado.

El uso que KAIA hace de la información recibida de las API de Google cumple la Política de datos de usuario de los servicios de API de Google, incluidos los requisitos de uso limitado (Limited Use). En concreto: esos datos se usan solo para dar las funciones que la persona pidió; no se venden; no se usan para publicidad; y ninguna persona de I.A.M. los lee, salvo con consentimiento de la persona para resolver un problema de soporte, o cuando la ley lo exige. Los datos de Google no se usan para entrenar modelos de inteligencia artificial de uso general.

Modelos de inteligencia artificial.

Para responder, KAIA envía a proveedores de modelos de lenguaje ([Anthropic, OpenAI y Google]) el texto necesario para cada pedido, bajo contratos que prohíben usar esos datos para entrenar sus modelos.

Dónde se guarda y por cuánto tiempo.

En servidores de [Railway, en Estados Unidos], cifrados en tránsito y en reposo. Los tokens de acceso a Google se guardan cifrados. Los datos se conservan mientras la empresa tenga el servicio contratado y hasta 30 días después; antes de eso, el administrador de la empresa puede pedir el borrado escribiendo a hola@weareiam.ai.

Desconectar Google.

Cada persona puede desconectar su cuenta desde Mi cuenta › Integraciones › Google. Al hacerlo, KAIA borra los tokens de acceso. También se puede quitar el permiso desde la página de permisos de Google.

Mensajería.

Las conversaciones por WhatsApp pasan por Meta y están sujetas a sus condiciones. Las de Telegram, por Telegram.

Por cuánto tiempo.

Pedidos de contacto: mientras la conversación esté abierta y hasta 24 meses después. Mediciones de uso: en agregado, sin identificación.

Tus derechos.

Según la Ley 25.326 de Protección de Datos Personales podés acceder, corregir o eliminar tus datos en cualquier momento escribiendo a hola@weareiam.ai. La Agencia de Acceso a la Información Pública (AAIP) es el órgano de control ante el que se pueden presentar reclamos.

Cambios.

Si esta política cambia, cambia con ella la fecha de arriba.